Как правильно оценить персонал компании

Опубликовано Июн 19, 2014

Как правильно оценить персонал компании

Для сотрудников любой организации является большим заблуждением то, что надеются избежать проведения оценки на профессиональную пригодность или обычной аттестации. Существует несколько вариантов проведения оценки персонала. Причем любой из вариантов способен выявить объективные показатели трудовой деятельности.

Бывают случаи, когда целью проверки является выявление тунеядцев, тогда можно организовать такую проверку, которую не заметит ни один из сотрудников. Именно для таких случаев используют проведение конфиденциальной оценки. Подчиненные не узнают ни о начале проверки, ни о ее заключении. Только выводы начальства могут привести работников к шоку. Не исключено, что в здоровой команде могут встречаться деструктивные элементы.

452950_bildРаботники не должны быть против того, что руководством будет проводиться исследование с целью выявления их трудового потенциала. Этот вариант проверки рабочих носит название именно «исследование», но никак не «расследование». Руководитель в полной мере имеет право осуществлять оценку своего персонала, так как он заботится о будущей производительности своего бизнеса. На основании имеющегося бизнес – плана руководители должны использовать современные методы поднятия корпоративного духа своей компании.

В настоящее время большое распространение получил метод контрольной закупки под название «Тайный покупатель». Всего лишь несколько каверзных вопросов способны раскрыть профессиональную пригодность продавца. При этом продавец даже не будет догадываться, о том, что его проверяли на профпригодность, вернее именного его, а не имеющийся товар. Таким образом, он представит все свои профессиональные качества в полной мере. Также эксперт, проверит должное качество сервиса.

Конфиденциальная оценка компетенции каждого сотрудника — один из наиболее доступных вариантов для руководства.
Для каждого отдельного предприятия разрабатываются свои модели оценки компетенций работников. Эти модели включают в себя только те личные качества сотрудников, которыми непосредственно заинтересован работодатель. Это большое преимущество данного метода исследования компетенции персонала. Эксперт, проводящий исследование, выявляет психологические аспекты, интеллектуальный уровень, возможную инициативность, а также отношение к работодателю.